Sadakat Sistemi

🎁 Cakeweb Sadakat Sistemi

Müşterilerinizi Tek Seferlik Değil, Ömürlük Kazanın

📌 Nedir?

Cakeweb Sadakat Sistemi, işletmenize gelen müşterilerin tekrar alışveriş yapmalarını teşvik eden dijital puan, ödül ve indirim sistemidir. Müşteriler her alışverişte puan kazanır, belirli seviyelere ulaştıklarında özel indirimlerden, kampanyalardan veya ücretsiz ürünlerden yararlanabilirler. Sistem tamamen otomatik çalışır ve müşteriye özel teklifler sunar.

🎯 Ne İşe Yarar?

  • ✅ Müşteri bağlılığını artırır

  • ✅ Daha sık alışveriş yapılmasını sağlar

  • ✅ Alışveriş başına ortalama harcamayı yükseltir

  • ✅ Müşteri verilerini toplayarak hedefli kampanya oluşturmanızı sağlar

  • ✅ Marka sadakati ve memnuniyet oluşturur

🛠️ Özellikler:

  • ⭐ Puan kazanma sistemi (alışveriş, yorum, referans vb.)

  • 🏅 Seviye/rozet sistemi (Bronz, Gümüş, Altın üyelik gibi)

  • 🎁 Belirli puana ulaştığında ödül/indirim tanımlama

  • 📩 Otomatik bildirimler (puan kazanımı, kampanya, vade hatırlatma)

  • 🎂 Doğum günü gibi özel günlerde kişiye özel indirim

  • 💬 Müşteri panelinde puan geçmişi ve harcama takibi

  • 🔄 Tekrarlayan alışverişi teşvik eden e-posta/sms entegrasyonu

  • 📈 Raporlama: En sadık müşteriler, en çok harcayanlar, terk edilen sadakatler

🏢 Hangi Sektörler İçin Gereklidir?

🍽️ Restoranlar ve Kafeler

Düzenli gelen müşterilere teşekkür edin, daha fazlası için motive edin
Her yemek sonrası puan kazanımı, 10. siparişte %50 indirim gibi uygulamalarla müşteri bağlılığını artırabilirsiniz.

🛍️ E-Ticaret Siteleri

Tek seferlik ziyaretçileri kalıcı müşterilere dönüştürün
Kullanıcılar her alışverişte puan toplar, puanlarını indirimde kullanır. Ürün yorumları veya arkadaş davetiyle ekstra puanlar tanımlanabilir.

☕ Kahve Zincirleri / Pastaneler

Sabit müşterilerinizi ödüllendirin
Belirli ürünlerde alışveriş başına 1 puan vererek sadık müşterileri ücretsiz içecekle ödüllendirebilirsiniz.

💄 Kozmetik ve Kişisel Bakım Markaları

Sık alışveriş yapan müşteriler sadakatle geri döner
Kampanya dönemlerinde iki kat puan kazanımı, deneme ürün hediyesi veya sadece VIP üyeler için geçerli fırsatlar sunulabilir.

🎁 Hediyelik ve Butik Ürün Mağazaları

Yüksek sepet ortalamasına teşvik eder
Belirli harcama eşiği sonrası seviye atlama, sürpriz kuponlar ya da ücretsiz hediye seçenekleri sunarak müşteri memnuniyeti artırılır.

🧘‍♀️ Sağlıklı Yaşam Merkezleri ve Spa’lar

Hizmet sadakatini güçlendirin
Her terapi veya hizmet sonrası puan biriktiren kullanıcıya, ücretsiz seans veya özel üyelik sunarak tekrarlayan rezervasyon oranı artırılır.

🚀 Neden Cakeweb Sadakat Sistemi?

  • 🎯 Kazan–Kullan sistemi ile satışlarınızı artırın

  • 📱 Mobil uyumlu panel ile müşteriniz puanlarını kolayca takip edebilir

  • 🔄 Yeniden alışverişi tetikleyen otomatik tetikleyiciler

  • 📈 Detaylı sadakat analiziyle strateji geliştirme imkanı

  • 🤝 Marka ile bağ kuran sadık bir müşteri kitlesi oluşturun